Avec la demande croissante de produits et de fournitures dans le monde, les entreprises cherchent de plus en plus à appliquer les nouvelles technologies dans le cadre de solutions combinées à des réductions de coûts dans la chaîne logistique. Cependant, les nouvelles technologies se développent et les entreprises tendent à se réorganiser en deux structures physiques, cherchant ainsi à améliorer leurs performances de manière plus sûre. Le contrôle, la performance et le respect des règles administratives en garantissent une partie. Selon Balloou, "si vous ne contrôlez pas, votre plan échouera" est un vieux refrain administratif qui affirme simplement la nécessité d'inclure la fonction de contrôle dans la gestion de la logistique. La consommation de produits et de services, les coûts, les exigences en matière de niveau de service, les restrictions légales, tout peut changer au fil du temps.
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