Dans ce livre, l'auteur analyse de manière critique les facteurs de succès indispensables qui peuvent influencer la mise en oeuvre réussie d'un système intégré d'achat en ligne et hors ligne dans toute organisation sur le marché africain et donne des recommandations sur la manière de gérer ces facteurs de succès pour une mise en oeuvre réussie. Le livre traite des questions fondamentales entourant le passage d'une boutique en ligne à un système d'achat en ligne pour la première fois. L'auteur a effectué des recherches approfondies sur les marchés africains. Le marché nigérian, qui comprend le plus grand marché d'Afrique de l'Ouest, a été utilisé comme étude de cas. La plupart des obstacles découverts ont été résolus et des solutions ont été proposées. Ces solutions ont été adoptées par certaines organisations au Nigeria. Les recherches ont été menées au David Goldman Informatics Centre de l'université de Sunderland et se sont avérées réalisables. Ce livre est fortement recommandé aux entrepreneurs et aux grandes organisations qui souhaitent intégrer des systèmes d'achat en ligne et hors ligne dans leurs organisations.