Les systèmes de télécommunication mobile universelle sont l'une des nouvelles technologies de téléphonie cellulaire connues sous le nom de systèmes 3G. Ils prennent en charge le transfert de données à haut débit, la parole, la navigation sur Internet, le courrier électronique, la vidéotéléphonie, le multimédia et le streaming audio. Ces services sont divisés en différentes classes en fonction des exigences de qualité de service. Avec le développement de ces réseaux cellulaires, un problème majeur est apparu : le handover, c'est-à-dire le transfert d'appel. De nombreuses techniques ont été développées et utilisées pour faire face à ce problème majeur. Le mouvement de l'utilisateur est un processus dynamique compte tenu de son emplacement. Cela signifie que les utilisateurs mobiles peuvent changer de chemin à tout moment et à toute vitesse, il devrait donc y avoir un mécanisme et un moyen pour que le réseau soit conscient de ce processus. Dans ce but, différents types de techniques de transferts sont utilisés, notamment les transferts doux, durs et plus doux. Ce travail de thèse porte sur l'étude de différents handovers dans le réseau 3G UMTS. L'étude est basée sur les classes de trafic QoS de l'UMTS. Dans ce but, les techniques de handovers doux et durs sont analysées dans différents scénarios implémentés dans OPNET Modeler.