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Le déploiement de la fonction qualité est une technique utilisée pour faire entendre la "voix des clients" (les exigences du client), tout au long du processus de conception et de production. La "matrice QFD", qui est un document de planification dans le processus de déploiement de la fonction qualité, fournit une structure permettant de relier les besoins des clients aux spécifications techniques et de garantir que les spécifications clés sont identifiées et déployées tout au long du processus de production ultérieur. Dans ce livre, l'étude et l'analyse d'une matrice QFD pour un climatiseur ont été réalisées.…mehr

Produktbeschreibung
Le déploiement de la fonction qualité est une technique utilisée pour faire entendre la "voix des clients" (les exigences du client), tout au long du processus de conception et de production. La "matrice QFD", qui est un document de planification dans le processus de déploiement de la fonction qualité, fournit une structure permettant de relier les besoins des clients aux spécifications techniques et de garantir que les spécifications clés sont identifiées et déployées tout au long du processus de production ultérieur. Dans ce livre, l'étude et l'analyse d'une matrice QFD pour un climatiseur ont été réalisées.
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Autorenporträt
El Dr. Anand Prakash Dwivedi es un experto en el área de la fabricación, habiendo completado su doctorado en el Instituto Indio de Tecnología de Kanpur. El Dr. Niraj Gupta es un profesor del Departamento de Ingeniería Mecánica y el Director del IQAC en la Universidad SRM Barabanki. El profesor Gupta ha estudiado en el IIT de Bombay y se especializa en la gestión de la cadena de suministro