L'ouvrage est le résultat d'un ensemble de travaux de recherche, comprenant deux TCC de premier cycle, un PCC de spécialisation et deux articles. Il s'agit de : Outils de gestion des connaissances appliqués dans une unité hospitalière ; Plan d'affaires d'un commerce électronique de mode féminine ; Développement d'actions de marketing relationnel pour la marque Cantrelle Design ; L'impact du stockage des connaissances pour une meilleure performance commerciale et la santé mentale du micro-entrepreneur et du travailleur indépendant ; Analyse de la poétique de l'interface de l'application duolingo.
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