Turbulência na Gestão dos Serviços de Saúde - Greenhill, Jennene
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Utilizando uma abordagem etnográfica longitudinal e crítica, este livro explorou a forma como um processo de mudança foi gerido durante um período de cinco anos num grande hospital australiano. O seu objectivo era explicar como as dinâmicas de poder que operam no sistema de saúde geram activamente inércia sistémica, tornando a mudança organizacional difícil e complexa. O livro questiona a eficácia da ascensão da nova agenda da gestão pública e da gestão clínica como prática valorizada entre os clínicos. As contribuições mais importantes deste livro são conclusões que revelam como a nova gestão…mehr

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Produktbeschreibung
Utilizando uma abordagem etnográfica longitudinal e crítica, este livro explorou a forma como um processo de mudança foi gerido durante um período de cinco anos num grande hospital australiano. O seu objectivo era explicar como as dinâmicas de poder que operam no sistema de saúde geram activamente inércia sistémica, tornando a mudança organizacional difícil e complexa. O livro questiona a eficácia da ascensão da nova agenda da gestão pública e da gestão clínica como prática valorizada entre os clínicos. As contribuições mais importantes deste livro são conclusões que revelam como a nova gestão pública infiltrou-se nos campos político, profissional e burocrático do reforço das estruturas de poder pré-existentes que sustentam um discurso dominante, que é reproduzido através da inércia sistémica. Os resultados sugerem que a actual abordagem de cima para baixo do planeamento precisa de ser invertida se se quiser estabelecer um sistema de saúde australiano mais integrado. Para ouvir e agir sobre as vozes silenciosas dos pacientes e da comunidade em geral é necessário desmascarar e perturbar o poder dos grupos dominantes, tais como clínicos e gestores clínicos.
Autorenporträt
Jennene Greenhill, PhD, is momenteel Associate Dean Postgraduate aan de Flinders University School of Medicine, directeur van de Rural Clinical School. Ze leidt ook een onderzoeksteam en beheert een onderzoeksprogramma dat gericht is op het verbeteren van gezondheidssystemen, het onderzoeken van de verandering en integratie van de gezondheidszorg, de geestelijke gezondheid van ouderen en gezondheidsvoorlichting.