16,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 6-10 Tagen
  • Broschiertes Buch

Interes k loql'nosti klientow rastet s 1990-h godow. Odnako imenno w poslednie desqt' let äta tema stala central'noj. Dejstwitel'no, tehnologicheskaq rewolüciq, kotoruü my perezhili, priwnesla nowoe izmerenie: posleduüschie dejstwiq i okupaemost' ispol'zuemyh instrumentow. Mir biznesa stanowitsq wse bolee konkurentnym, kompanii sowershenstwuüt swoi produkty i uprawlenie. Dlq kompanij stalo neizbezhnym opredelenie strategij i celej, chtoby tochno uprawlqt' swoej deqtel'nost'ü. Zadacha sostoit w tom, chtoby izmerit' äffektiwnost' strategicheskih reshenij i pri neobhodimosti osuschestwit'…mehr

Produktbeschreibung
Interes k loql'nosti klientow rastet s 1990-h godow. Odnako imenno w poslednie desqt' let äta tema stala central'noj. Dejstwitel'no, tehnologicheskaq rewolüciq, kotoruü my perezhili, priwnesla nowoe izmerenie: posleduüschie dejstwiq i okupaemost' ispol'zuemyh instrumentow. Mir biznesa stanowitsq wse bolee konkurentnym, kompanii sowershenstwuüt swoi produkty i uprawlenie. Dlq kompanij stalo neizbezhnym opredelenie strategij i celej, chtoby tochno uprawlqt' swoej deqtel'nost'ü. Zadacha sostoit w tom, chtoby izmerit' äffektiwnost' strategicheskih reshenij i pri neobhodimosti osuschestwit' korrektiruüschie dejstwiq. Ob#ektom issledowaniq dannoj dissertacii qwlqetsq izuchenie stawok loql'nosti w otnosheniqh B2B. Dannaq dissertaciq budet poswqschena central'nomu woprosu: kak postroit' loql'nost' klüchewyh klientow w otnosheniqh B2B?
Autorenporträt
Rodom iz Nowoj Kaledonii, wo wremq ucheby q specializirowalsq na uprawlenii biznesom i, w chastnosti, na razwitii biznesa. Jeta kniga - plod moego 6-letnego obucheniq w Nowoj Kaledonii, Francii i Kanade i moego interesa k uprawleniü klüchewymi klientami w kontexte B2B.