G. ChANDANA DIPA, MARIAPPAN RADZhA

UDOVLETVORENNOST' KLIENTOV INTERNET-BANKINGOM

Internet-bank

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Nastoqschaq kniga qwlqetsq znachimoj w neskol'kih otnosheniqh. Cel'ü dannogo issledowaniq qwlqetsq analiz wliqniq na udowletworennost' klientow bankowskogo sektora kachestwa uslug distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq. V issledowanii ispol'zowalsq kolichestwennyj metod, zaklüchaüschijsq w rasprostranenii ankety sredi klientow bankow w Chennai i analize poluchennyh dannyh s pomosch'ü neskol'kih statisticheskih testow, wklüchaq SEM s AMOS. Osnownye wywody dannogo issledowaniq zaklüchaütsq w tom, chto nadezhnost' qwlqetsq osnownym prediktorom udowletworennosti klientow distancionnym bankowskim obsluzhiwaniem. Rezul'taty dannogo issledowaniq pozwolqt luchshe ponqt', chto i kak banki gosudarstwennogo sektora mogut ispol'zowat' dostizheniq w oblasti informacionnyh tehnologij dlq razrabotki uslug distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq, otwechaüschih potrebnostqm ih klientow. Uslugi distancionnogo bankowskogo obsluzhiwaniq wse esche qwlqütsq otnositel'no nowymi dlq naseleniq Indii, osobenno w polugorodskih i sel'skih rajonah, i im neobhodimo udelqt' bol'she wnimaniq.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 116
• Erscheinungstermin: 15. Oktober 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 7mm
• Gewicht: 191g
• ISBN-13: 9786206560753
• ISBN-10: 6206560759
• Artikelnr.: 69155858

Autorenporträt

D-r G.Chandana Dipa w nastoqschee wremq rabotaet docentom kafedry kommercii, Shri Kan'qka Paramswari Kolledzh iskusstw i nauk dlq zhenschin, Chennaj - 01. D-r M.Radzha w nastoqschee wremq rabotaet docentom kafedry kommercii, Centr distancionnogo i onlajnowogo obrazowaniq, Uniwersitet Bharatidasan, Trichi,