Dannoe issledowanie fokusiruetsq na powedenii organizacionnogo grazhdanstwa, otnositel'no nedawnej koncepcii w issledowaniqh organizacionnogo powedeniq. Jeto powedenie opredelqetsq kak "diskrecionnoe powedenie, kotoroe ne priznaetsq naprqmuü i qwno formal'noj sistemoj woznagrazhdeniq, no nakoplenie kotorogo sposobstwuet äffektiwnomu i rezul'tatiwnomu funkcionirowaniü organizacii". Cel' dannoj raboty - ponqt' wliqnie faktorow udowletworennosti rabotoj (wnutrennih i wneshnih) na organizacionnoe grazhdanskoe powedenie, orientirowannoe na organizaciü i na cheloweka, a takzhe wes ätih faktorow na dannoe powedenie. Issledowanie bylo prowedeno na 116 sotrudnicah razlichnyh gosudarstwennyh i chastnyh organizacij Gaiti. Rezul'taty pokazali, chto wnutrennqq udowletworennost' qwlqetsq ochen' horoshim prediktorom organizacionnogo powedeniq grazhdanstwennosti. Ona wliqet na organizacionnoe powedenie grazhdanstwennosti po otnosheniü k organizacii, a takzhe k cheloweku; wneshnqq udowletworennost' wliqet na organizacionnoe powedenie grazhdanstwennosti tol'ko po otnosheniü k organizacii.