13,99 €
inkl. MwSt.

Versandfertig in 6-10 Tagen
payback
7 °P sammeln
  • Broschiertes Buch

Po slowam Dzheka Spira, "prewoshodnoe obsluzhiwanie klientow - äto process, posredstwom kotorogo washa organizaciq predostawlqet swoi uslugi ili produkty takim obrazom, chtoby klient mog poluchit' dostup k nim naibolee äffektiwnym, sprawedliwym, äkonomicheski wygodnym i udowletworqüschim cheloweka sposobom". Obsluzhiwanie klientow - äto priwychnyj dlq nas termin, kotoryj oznachaet togo, kto pomogaet ili okazywaet sodejstwie w priobretenii towarow i uslug.

Produktbeschreibung
Po slowam Dzheka Spira, "prewoshodnoe obsluzhiwanie klientow - äto process, posredstwom kotorogo washa organizaciq predostawlqet swoi uslugi ili produkty takim obrazom, chtoby klient mog poluchit' dostup k nim naibolee äffektiwnym, sprawedliwym, äkonomicheski wygodnym i udowletworqüschim cheloweka sposobom". Obsluzhiwanie klientow - äto priwychnyj dlq nas termin, kotoryj oznachaet togo, kto pomogaet ili okazywaet sodejstwie w priobretenii towarow i uslug.
Autorenporträt
Doktor Kartika M w nastoqschee wremq rabotaet w Kolledzhe iskusstw i nauk Shri Ramakrishna w Koimbatore. Ona imeet 8-letnij opyt issledowatel'skoj i prepodawatel'skoj raboty i 2-letnij opyt raboty w promyshlennosti. Ona publikowala i predstawlqla doklady na nacional'nyh i mezhdunarodnyh konferenciqh i seminarah.