Hotq maximal'nyj dohod ot onlajnowoj torgowli prihoditsq na torgowlü mezhdu biznesom i potrebitelem, praktikam torgowli mezhdu potrebitelqmi ne stoit terqt' uwerennosti w swoih silah. Issledowateli i praktiki älektronnoj kommercii postoqnno pytaütsq wyrabotat' bolee sowershennoe widenie powedeniq potrebitelej. Narqdu s razwitiem älektronnoj torgowli uchenye prodolzhaüt ob#qsnqt' powedenie älektronnyh potrebitelej s razlichnyh tochek zreniq. Mnogie issledowaniq imeüt predposylki, osnowannye na klassicheskih modelqh potrebitel'skogo powedeniq, a zatem izuchaüt obosnowannost' älektronnogo marketinga.