Dieses Papier konzentriert sich auf die Pflegeperson als ganzheitliches Wesen, das bei der ständigen oder vorübergehenden Pflege eines Familienmitglieds die Person mit neuen Formen der Anpassung konfrontiert; dieses Stresssyndrom der Pflegeperson hat wirtschaftliche, berufliche und familiäre Auswirkungen, die das Wohlbefinden sowohl der Person mit Behinderungen als auch der informellen Pflegeperson und der Familie beeinträchtigen. Auf diese Weise ist es möglich, die sozialen Faktoren, die in den Pflegeprozess involviert sind, zu identifizieren und gleichzeitig das Engagement des Gesundheitspersonals zu stärken, um Maßnahmen zu entwickeln, die eine gleichberechtigte und humanisierte Pflege sowohl für die Pflegeperson als auch für den Patienten fördern und durch diese Maßnahmen die Lebensqualität beider Personen verbessern.