Zu den Voraussetzungen für Erfolg im Management gehört die Bereitschaft zur Kommunikation. Der Autor stellt nicht nur Techniken und Methoden der ganzheitlichen Kommunikation, bestehend aus Rhetorik, Dialektik, Körpersprache und NLP (Neurolinguistisches Programmieren) dar, sondern demonstriert auch die Anwendung. Die unmittelbare und anschauliche Darstellungsweise ermöglicht ein spielerisches Lernen, das später in realen Verkaufs- und Verhandlungssituationen effektiv genutzt werden kann.