De offshore outsourcing of "offshoring" van hooggekwalificeerde banen is een groeiende trend die veel Amerikanen zorgen baart. In het najaar van 2002 heeft één telecommunicatiebedrijf (bedrijf A) zich bij deze trend aangesloten toen het begon met het uitbesteden van software- en informatieontwikkeling (documentatie) aan India. Dit werk zal de relatie van bedrijf A met een Indisch bedrijf (bedrijf I) vanuit verschillende perspectieven bekijken - met de nadruk op cultuur, communicatie en globalisering. Op een meer gedetailleerd niveau zal dit werk gebruik maken van interviews om de motiverende factoren achter en de innerlijke werking van de relatie te onderzoeken, evenals de uitdagingen, successen en de lessen die zowel bedrijf A als bedrijf I hebben geleerd. Het zal ook helpen het bewustzijn van andere Amerikaanse bedrijven en werknemers over offshoring en de houding die de trend omringt, te vergroten.