As organizações permitem que os grupos funcionem de forma mais eficaz do que os indivíduos, exigindo a sincronização de esforços entre os membros. A gestão desempenha um papel crucial na coordenação destes esforços através da afetação de recursos e da regulação de processos, enquanto a liderança fornece orientações para atingir os objectivos da empresa. A eficácia de um líder é, em última análise, medida pela sua capacidade de cumprir a missão da empresa e aumentar o valor para os acionistas, que vai para além dos acionistas e inclui clientes, empregados, fornecedores e a comunidade em geral. Esta perspetiva mais alargada alinha-se com o conceito de capital da empresa, sublinhando a importância da criação de valor para todas as partes interessadas. O estudo da liderança, em particular a dinâmica entre líderes e seguidores, é essencial para compreender como os executivos de topo moldam a estrutura e os objectivos organizacionais.