Um guia para a construção de um balanced scorecard nas empresas - Castiblanco Bedoya, Rodolfo;Juyo Gomez, Adriana
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A tarefa atual da gestão e, em especial, dos gestores deve ser a de interpretar os objectivos propostos pela organização e transformá-los em acções através do planeamento, da organização, da direção e do controlo de todas as actividades desenvolvidas nas áreas e níveis da empresa para atingir os objectivos propostos. Os indicadores de controlo e de gestão devem ser elementos do processo de gestão que incluem todas as actividades realizadas para garantir que as operações reais correspondem às operações planeadas. É dever de todos os gestores da organização avaliar os resultados e tomar as…mehr

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Produktbeschreibung
A tarefa atual da gestão e, em especial, dos gestores deve ser a de interpretar os objectivos propostos pela organização e transformá-los em acções através do planeamento, da organização, da direção e do controlo de todas as actividades desenvolvidas nas áreas e níveis da empresa para atingir os objectivos propostos. Os indicadores de controlo e de gestão devem ser elementos do processo de gestão que incluem todas as actividades realizadas para garantir que as operações reais correspondem às operações planeadas. É dever de todos os gestores da organização avaliar os resultados e tomar as medidas necessárias para minimizar as ineficiências, pelo que os indicadores de controlo e gestão são elementos fundamentais na administração das empresas. A implementação e o desenvolvimento de um sistema de avaliação e controlo do desempenho ocorre na medida em que a organização consegue desenvolver e implementar os diferentes elementos que compõem um sistema de planeamento integral, ou seja, quando os planos, métodos e princípios foram enquadrados no esquema organizacional.
Autorenporträt
Ingénieur civil avec des études supérieures en gestion de la construction à l'UCC, expert en projets de concession et en sécurité routière, avec plus de 19 ans d'expérience professionnelle en tant que consultant pour des projets de concession routière, il travaille actuellement en tant que conseiller auprès du ministère des transports à la direction des infrastructures.