Produtos e serviços descontinuados não são novidade, é claro, mas o que é novo com a chegada da nuvem é a descontinuação de serviços aos quais as pessoas confiaram muitos dados pessoais ou importantes e, em muitos casos, dedicaram muito tempo à criação e organização desses dados. À medida que as empresas aumentam a sua utilização de serviços na nuvem, vão-se debater com problemas semelhantes, por vezes numa escala muito maior.