Alexandre Soares Afonso

Uma Análise da utilização das redes sociais no ambiente corporativo

As redes sociais como ferramentas corporativas

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Com o advento da WEB 2.0 como plataforma para um uso colaborativo da internet, surgem novas ferramentas em um curto espaço de tempo. Acompanhar a evolução destas ferramentas e aprender a utilizá-las é um desafio constante para os Internautas e empresas. Podemos mencionar como novas ferramentas, as Redes Sociais e suas milhares de comunidades virtuais, os ¿instant messagings¿, os blogs, os widgets, os wikis entre outras. O foco desta pesquisa é analisar com mais profundidade o funcionamento e a utilização das Redes Sociais. Analiso como as empresas estão utilizando essas redes sociais e com quais objetivos, ilustrados com casos reais. Foram mapeadas mais de 50 Redes Sociais e por ser uma amostragem muito grande, foram analisadas apenas 3 (três) detalhadamente. Por sua natureza e número de membros registrados mostraram-se propícias para atender o objetivo deste trabalho. São elas: o Orkut (www.orkut.com), o Facebook (www.facebook.com) e o Linkedin (www.linkedin.com). Analiso diferentes usos das redes sociais por diversos departamentos das empresas como: Serviço de Atendimento ao Consumidor, Propaganda e Marketing, Pesquisa e Desenvolvimento, e Recrutamento e Seleção.

Produktdetails

• Verlag: Novas Edicioes Academicas / Novas Edições Acadêmicas
• Seitenzahl: 176
• Erscheinungstermin: 8. Juli 2015
• Portugiesisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 11mm
• Gewicht: 280g
• ISBN-13: 9786130156251
• ISBN-10: 6130156251
• Artikelnr.: 43463566

Autorenporträt

Mestre em Tecnologias da Inteligência e Design Digital pela PUC/SP e Bacharel em Ciência da Computação pela USJT/SP, atua em sua própria consultoria de negócios, a R4P HSolutions, ministra aulas e seminários de tecnologia da informação, gestão e viabilidade de projetos, planejamento financeiro entre outros temas.