Os trabalhadores são o ativo mais importante de uma organização. A retenção é importante tanto para a direção como para os trabalhadores. Mais de metade dos empregadores retêm a força de trabalho para evitar os custos associados à contratação e à formação. Atualmente, a maioria das empresas enfrenta o desafio de reter os seus principais talentos. Tornou-se o objetivo mais imperativo das organizações devido às enormes tarefas envolvidas na contratação de um novo empregado. Assim, todas as organizações envidam esforços e definem estratégias de retenção para reter os seus empregados.