O ensino superior tem vindo a adquirir uma importância crescente e é considerado, em quase todo o mundo, como o motor do crescimento económico de cada país. Apesar da importância universal do ensino superior, os problemas financeiros fundamentais, como a dívida dos estudantes, enfrentados pelas instituições de ensino superior, são sentidos em todo o mundo. O principal objetivo deste estudo era investigar as contas a receber de estudantes em situação de incumprimento na Universidade da Namíbia (UNAM). Além disso, os motivos investigados foram a conclusão do curso inscrito, o tipo de patrocínio financeiro, a modalidade de oferta (tempo parcial, tempo inteiro e ensino à distância), o género, a idade e o nível de escolaridade dos pais. Um terceiro objetivo do estudo era sugerir estratégias para melhorar a cobrança das contas a receber dos estudantes na UNAM.