Prestar atenção à família é um dos pilares mais importantes do cuidado ao paciente, porque a família é muitas vezes responsável por apoiar o paciente. As famílias que não conseguem lidar com uma unidade de terapia intensiva da UTI podem passar por uma crise emocional e experimentar reações de choque, raiva, frustração, ansiedade e depressão, especialmente durante as primeiras 72 horas de internação. Mostrem-se. Em alguns casos, eles até experimentam mais estresse do que os pacientes.A necessidade mais importante das famílias quando visitam hospitais é assegurar o cuidado adequado do paciente e informações sobre o paciente, prognóstico e processo de tratamento. A necessidade de conveniência também tem sido citada pelas famílias como a necessidade menos importante. Cada membro da equipe de saúde deve apoiar os familiares do paciente para lidar com a situação estressante e lidar com ela. Avaliar as necessidades da família e realizar as intervenções necessárias para satisfazer essas necessidades em tempos de crise é eficaz para reduzir a ansiedade dos membros da família do paciente.