Virgadaula analisa a partir de uma perspectiva psicológica A&O os últimos 35 anos de psiquiatria reformadora em Trieste; os seus serviços de saúde e os seus efeitos no pessoal de enfermagem e de gestão, nas pessoas afectadas e nos seus familiares. Abrange um arco desde observações e descrições diferenciadas das representações organizacionais dos atores até as condições organizacionais relacionadas e a consequente e contínua necessidade de mudança e redesenho. Ele contrasta sua avaliação histórica da contínua transferência de conhecimento para todos os atores e vários perfis ocupacionais com representações do pioneiro da reforma Franco Basaglia. Surge uma conexão dialética entre democracia, humanização do mundo do trabalho e científico (e.g. OE) e responsabilidade social. Isso abre possibilidades de estruturação de trabalho no complexo campo da assistência psiquiátrica, uma vez que a cura e o controle, em um cenário cada vez mais privatizado e culturalmente global, devem se repensar como um poder regulatório profissionalizado. Exige o desenvolvimento permanente de uma coexistência participativa/democrática de todos.