A RSE é um conceito multi-dimensional. Enquanto alguns tomam a RSE como uma obrigação, outros consideram-na como um instrumento estratégico. A RSE concentra-se no sucesso social, ambiental e financeiro da empresa. A crescente relevância da RSE na Índia tem origem no facto de que uma empresa não pode ter sucesso ignorando as necessidades humanas e sociais da nossa sociedade. As empresas surgiram como uma das fundações da sociedade global moderna. Com este poder crescente surgiu a exigência da sociedade de responsabilidade social, geralmente referida como responsabilidade social das empresas. Desde a sua criação, empresas como a Microsoft, HUL, Coca-Cola, Canon, Tata Group, Aditya Birla Group, e Indian Oil Corporation, para citar algumas, têm estado envolvidas em servir a comunidade através de doações e eventos de caridade, muitas outras organizações têm feito a sua parte para que a sociedade desenvolva a aplicação do Capital Social de Marca. Em geral, este livro enfatiza principalmente as enormes e diversificadas iniciativas de RSE levadas a cabo pelas principais empresas de tecnologia da informação na Índia.