Die Qualität der Gesundheits- und Krankenpflege und die ständige Verbesserung der Patientensicherheit ist eines der dringendsten Probleme, mit denen das Gesundheitswesen heute konfrontiert ist. Die schlechte Qualität der Patientenversorgung ist ein Hauptproblem vieler Krankenhäuser in Ruanda, und das CHUK/ die Intensivstation ist keine Ausnahme. Die Intensivstation befand sich in einem abgeschlossenen Bereich mit leichtem Zugang zu anderen Abteilungen. Die tatsächliche Arbeitsumgebung entsprach nicht den Empfehlungen der JFICM (2003) Mindeststandards für Intensivstationen. Nach der Analyse der Struktur- und Prozessstandards auf der Grundlage von JFICM (2003) muss die Qualität der Patientenversorgung auf der Intensivstation im CHUK durch eine angemessene Gestaltung, Personalausstattung und Betriebsanforderungen verbessert werden, oder es muss die erforderliche Ausrüstung vorhanden sein. Aufgrund des Mangels an qualifiziertem Personal und des Fehlens von Protokollen oder Leitlinienwaren die Prozesse der hochwertigen Patientenversorgung unzureichend und müssen verbessert werden.
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