Ce livre est utile pour ceux qui travaillent continuellement à l'amélioration des performances de la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Le livre est divisé en six chapitres pour une connaissance approfondie du processus adopté. Une étude de cas détaillée est également présentée pour faciliter la compréhension des méthodes et de la méthodologie utilisées. Le livre se concentre sur le lien entre la chaîne d'approvisionnement et le tableau de bord prospectif pour mesurer la performance de la GCA.