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Questo caso di studio analizza la leadership di un sovrintendente durante una crisi finanziaria. È fondamentale che i nuovi sovrintendenti abbiano a disposizione un corpus di ricerche e casi di studio specifici da esaminare per capire come altri sovrintendenti siano stati in grado di gestire e mitigare le crisi in aree simili a quella che potrebbero affrontare. Nel caso specifico studiato, un sovrintendente ha preso in mano un distretto con un deficit appena identificato, un contratto con gli insegnanti scaduto e una cattiva reputazione presso gli stakeholder. Lo studio qualitativo ha permesso di analizzare le caratteristiche della leadership del sovrintendente e le azioni necessarie in caso di crisi. I dati comprendono interviste, memorie e documenti di origine primaria. I risultati hanno evidenziato la necessità di un leader con elevate competenze e integrità. I nuovi leader possono imparare che, anche se può sembrare che in caso di crisi sia necessario un processo decisionale di tipo direttivo, in questo caso i cambiamenti sono avvenuti attraverso la sollecitazione di feedback e un livello di collaborazione e compromesso. È evidente che sono necessarie ulteriori ricerche per convalidare i risultati di questo studio di caso e contribuire a far luce su ciò che i sovrintendenti possono fare per mitigare le crisi.