A livello globale, l'e-learning è diventato parte integrante dell'educazione moderna - in un periodo di pandemia, è passato dall'essere facoltativo all'essenziale. Molti educatori sostenevano molto prima della crisi che il sistema educativo aveva bisogno di un cambiamento radicale. La diffusione della pandemia COVID-19 ha cambiato radicalmente l'approccio all'educazione. L'e-learning, proposto dai governi di tutto il mondo, non sarebbe possibile senza programmi educativi moderni. Imparando dall'esperienza dei migliori, e adattando i moderni programmi educativi adatti a una particolare istituzione, è emersa la possibilità di organizzare efficacemente il processo di apprendimento e motivare gli studenti a lavorare in modo indipendente.Considerando che nel mercato del lavoro di oggi, un laureato dovrebbe avere qualità come l'auto-sviluppo, la capacità di auto-apprendimento, le capacità di comunicazione, la resistenza allo stress, la capacità di padroneggiare le nuove tecnologie, ecc. E il modo migliore per preparare i tirocinanti a lavorare con le ultime tecnologie IT è quello di utilizzare queste tecnologie nel processo educativo. I servizi web sono visti come un software di rete che supporta l'interazione di gruppo.