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Este estudio se realizó para investigar la asociación entre los conflictos de relación y la intención de los empleados de abandonar la empresa, con especial referencia a los asistentes del personal de la organización seleccionada. Con el fin de colmar esa laguna y encontrar soluciones a la cuestión práctica, el presente estudio se llevó a cabo en el Banco XYZ de Sri Lanka. El análisis de la investigación se basó en la información recopilada de los asistentes del personal del Banco XYZ. La recogida de datos se basó en datos primarios. Este estudio se llevó a cabo para probar las tres hipótesis principales y el presente estudio fue correlativo. Según los resultados del estudio de investigación, existe una asociación positiva moderada entre los conflictos de relación y la intención de los empleados de marcharse. Como conclusión, el banco XYZ debería tomar medidas inmediatas para gestionar los conflictos de relación que conduzcan a una mínima rotación de los empleados.
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