A Model of Verbal Interaction presenta un ritratto vivido degli incontri verbali che costituiscono l'insegnamento e l'apprendimento della lingua inglese nelle istituzioni primarie, secondarie e terziarie in Giamaica. Descrive i codici linguistici utilizzati da insegnanti e studenti nel normale corso di insegnamento e apprendimento nelle aule studiate, ed esplora il loro contesto e le loro motivazioni. In questo contesto, l'autore utilizza la teoria dello script per eseguire un'analisi dettagliata dei modelli linguistici dell'interazione e del loro rapporto con l'ecologia (intesa come spazio fisico e rete di relazioni cognitive e sociali). Il libro fornisce un importante contributo al discorso sulle sfide dell'insegnamento della lingua ufficiale nelle società post-coloniali di lingua creola e arricchisce la nostra comprensione degli incontri in classe.
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