Dans cette décennie, l'apprentissage collaboratif assisté par ordinateur (CSCL) ne cesse de croître, devenant l'une des approches les plus populaires adoptées dans le processus d'apprentissage. L'évolution de la technologie numérique a permis aux apprenants d'avoir des interactions virtuelles en fournissant des outils tels que : le chat, le courrier électronique interne et les forums de discussion. Cependant, ce processus d'apprentissage peut conduire à la négligence et à l'isolement des apprenants dans le groupe, et est généralement la cause d'un groupe hétérogène formé selon des considérations sociales, cognitives et émotionnelles. Ce livre présente notre approche qui est basée sur le suivi des interactions entre les apprenants au sein des groupes et sur un modèle tridimensionnel qui inclut la dimension participative, interactive et émotionnelle. Notre approche consiste à développer un modèle qui aide le tuteur à reconstruire les groupes qui ne sont pas homogènes afin d'éviter leur isolement et leur abandon.