Il test del software è una fase importante per lo sviluppo di software di qualità. Costituisce fino al 50% del tempo e del costo di sviluppo del software. Sebbene si investano ingenti somme nello sviluppo del software e il test del software sia obbligatorio, la maggior parte dei test del software manca di processi formalizzati con la potenza e la flessibilità necessarie per testare adeguatamente i sistemi software. Questa è una delle questioni ancora aperte che devono essere approfondite. Inoltre, considerando la criticità del collaudo del software e il tempo, l'impegno e i costi significativi richiesti, è necessario sviluppare un quadro integrato per determinare ciò che costituisce un processo di collaudo ideale ed efficace al fine di garantire un prodotto software di qualità in un ambiente con risorse limitate. Sebbene gli studi precedenti abbiano identificato diverse sfide e proposto soluzioni, nessuno di essi si è occupato di sviluppare un quadro di riferimento per il testing del software in grado di guidare i collaudatori verso la conduzione di un processo di testing efficace ed efficiente in un ambiente con risorse limitate.
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