L'abandon de produits et de services n'a rien de nouveau, bien sûr, mais ce qui est nouveau avec l'arrivée de l'informatique dématérialisée, c'est l'abandon de services auxquels les gens ont confié beaucoup de données personnelles ou d'autres données importantes et qui, dans de nombreux cas, ont consacré beaucoup de temps à la création et à l'organisation de ces données. À mesure que les entreprises intensifieront leur utilisation des services en nuage, elles seront confrontées à des problèmes similaires, parfois à une échelle beaucoup plus grande.
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