Questo libro è una compilazione bibliografica che fornisce una lista collettiva di fonti letterarie che hanno esaminato la percezione e l'aspettativa degli utenti dei servizi e delle strutture nelle biblioteche pubbliche da varie fonti come libri stampati, eBooks, articoli di giornale, giornali, tesi, dissertazioni, atti di conferenze nel campo della biblioteca e degli studi sull'informazione da tutto il mondo. Fornisce ai futuri ricercatori e accademici una lista alfabetica di fonti letterarie rilevanti per la percezione e l'aspettativa degli utenti dei servizi e delle strutture nelle biblioteche pubbliche. Mette insieme varie fonti da banche dati che parlano dell'argomento relativo alla percezione e all'aspettativa degli utenti dei servizi e delle strutture nelle biblioteche pubbliche, che fungerà da guida per altri ricercatori che intraprendono lo stesso argomento per localizzare facilmente le fonti rilevanti per il loro studio, quindi, i ricercatori non passeranno molto tempo a cercare le fonti nelle banche dati per finire il loro studio. Li guiderà direttamente su dove trovare le fonti rilevanti. Questo libro contribuirà anche alla letteratura bibliografica nel campo della Biblioteca e degli Studi sull'Informazione (LIS).