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Este documento examina los aspectos de los enfoques de liderazgo integrador para la prestación de una enseñanza superior de calidad en la Universidad de KwaZulu-Natal, Sudáfrica. El principal problema en que se basó el estudio fue que los dirigentes no tenían en cuenta la importancia del liderazgo integrador para mejorar la calidad de la enseñanza superior. Para responder a las preguntas de la investigación, el estudio utilizó un diseño de investigación cualitativa y entrevistas en profundidad con decanos y directores de escuelas; líderes académicos, directores de operaciones y personal administrativo. Los resultados revelan que el liderazgo inclusivo sigue siendo un serio desafío en las instituciones de enseñanza superior debido a las diversas percepciones de la importancia de los enfoques de liderazgo inclusivo en relación con la prestación de una enseñanza superior de calidad. El estudio concluye que los líderes no amplían sus esfuerzos para identificar los enfoques, prácticas y comportamientos excluyentes, y educar a la fuerza de trabajo para fomentar la inclusión en la toma de decisiones, a medida que la universidad se vuelve más diversa. Sobre la base de los resultados y la conclusión, el estudio recomienda que los líderes de la UKZN consideren efectivamente el liderazgo inclusivo como una necesidad de empoderar a los individuos.