Con un enfoque innovador, único y de última generación, este libro introduce a estudiantes y empleados en temas relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) desde una perspectiva global y sudafricana. Guía a estudiantes y empleados a través de temas relacionados con las TIC, como la estrategia, la comunicación, la gobernanza y la regulación. Analiza los usos de las TIC, los retos a los que se enfrentan los empleados al utilizarlas y el potencial de las TIC para crear oportunidades. Este libro se centra en los usos de las TIC para mejorar el rendimiento de los empleados, así como en los beneficios tangibles y los retos a los que se enfrentan los empleados municipales al utilizar las TIC en sus organizaciones. El autor incorpora un tema muy pertinente para la empresa contemporánea: El papel de las TIC en la mejora del rendimiento de los empleados. El autor examina cómo los empleados de un municipio seleccionado utilizan las TIC para mejorar su rendimiento: la contabilidad. El estudio también examina cómo el Tesoro Nacional contribuye enormemente a mantener el sistema financiero de diferentes naciones.
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