El turismo se está convirtiendo cada vez más en un importante sector de la economía de Uganda, ya que contribuye en torno al 10% al PIB del país, lo que coincide con la proyección anterior del Consejo Mundial de Viajes y Turismo de que la contribución del turismo al PIB mundial aumentaría hasta casi el 11% en 2014. La industria del turismo también se considera uno de los primeros sectores en adoptar el uso de las tecnologías de la información (TI) y, en particular, el acceso en línea se considera crucial para la industria del turismo y su éxito. Este estudio pretendía comprender el uso del acceso en línea para promocionar productos turísticos en Uganda, en relación con los diferentes niveles de desarrollo de los sitios web y su contribución relativa al número de reservas realizadas en línea y de visitantes reales. El estudio adoptó un enfoque en el que las preguntas preparadas en formato de cuestionario se administraron a los encuestados en entrevistas cara a cara. Los encuestados eran empleados de empresas turísticas seleccionados al azar para participar en el estudio. Las variables de interés incluían la naturaleza del sitio web de una empresa turística, el nivel de desarrollo del sitio web, los factores que influyen en el desarrollo de un sitio web y la contribución de los sitios web al éxito empresarial.
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