Este libro tiene como objetivo destacar la necesidad del proceso de innovación como proceso clave del negocio, analizando los factores gerenciales del proceso de innovación y las relaciones de planificación / incertidumbre y aprendizaje. El proceso de innovación es un proceso clave del negocio de la empresa, asociado con la renovación y la evolución del negocio, renovando lo que la empresa ofrece y como ella crea y entrega para aquella oferta. Innovación, por tanto, es una actividad esencial ligada a la supervivencia y al crecimiento