A New Direction è uno studio diversificato sulle strategie di marketing nelle piccole imprese che hanno in mente il caso aziendale. Lo studio esamina il marketing dalle basi del marketing alla definizione delle caratteristiche del marketing in un'azienda basata sui servizi. Esaminerà l'importanza delle reti, delle relazioni e della reputazione per il business. L'accento è posto sulle nuove tendenze del marketing e l'attenzione è rivolta alle idee e al pensiero emergenti. Le teorie comunemente accettate sul fatto che il business sia come una guerra vengono messe in discussione e vengono enfatizzati approcci più umani. Con tutti questi, lo scopo dello studio è quello di offrire il miglior pacchetto informativo possibile sul marketing oggi e, alla fine, dare suggerimenti alla società caso in base al suo marketing generale e il marketing online. Le idee e i suggerimenti forniti possono essere adattati anche alle aziende più grandi.
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