Die Versorgungswirtschaft verliert erstmalig seit 1935 ihr bestehendes Monopol und muss sich am offenen Markt behaupten bzw. sich dem Kunden neu stellen. Dieses Marketingbuch ist speziell auf deutsche Energieversorgungsunternehmen zugeschnitten. Die Arbeit zeigt, dass die Versorgungswirtschaft aus der Liberalisierung anderer Wirtschaftszweige sowie ausländischer Märkte lernen und Rückschlüsse für ihr eigenes Marketing ziehen kann.Es vermittelt dem Laien einen Überblick über die Veränderungen in der Energiewirtschaft und deren Auswirkungen auf das Marketing der Unternehmen.Der Experte erhält eine Situationsanalyse, eine Anleitung für zukünftige Strategien sowie erstmalig einen grundlegenden Ansatz für einen speziell auf Energieversorgungsunternehmen angepassten Marketingmix. Anhand dieser passenden Marketinginstrumente ist es dem Leser möglich eine eigene Strategie zur Imagebildung, Kundenbindung bzw. -gewinnung sowie Produktentwicklung zu realisieren.Energieversorgungsunternehmenkönnen sich mit diesem Wissen der Herausforderung vom Unbundling sowie zukünftigen Veränderungen stellen und sich so letztendlich am Markt behaupten.