Steenhaut, S: Understanding Ethical Consumer Behavior
-
- Englisch ausgewählt
66,99 €
UVP
79,00 €
inkl. gesetzl. MwSt.,
Beschreibung
Produktdetails
Einband
Taschenbuch
Verlag
VDMSeitenzahl
452
Maße (L/B/H)
22/15/2,3 cm
Gewicht
615 g
Sprache
Englisch
ISBN
978-3-639-09435-0
paying for it? Did you ever keep quiet when receiving
too much change at the checkout? Did you ever
purchase an item, used it, and returned it to the
store afterwards for a refund? Did you ever copy a CD
(music/video) from a friend?
These and many more are all widespread everyday
deceptions by which we consumers benefit at the
expense of the seller The general purpose of the
present dissertation was to contribute to a more
thorough understanding of the why of consumer ethics,
allowing marketers to predict unethical consumer
behavior, and ultimately prevent consumers from
taking advantage of the seller. More specifically,
the impact of 1/ individual characteristics (personal
values), 2/ situational circumstances (relationship
marketing), and 3/ emotional experiences (guilt)
within the ethical decision-making processes of
consumers are investigated.
Noch keine Bewertungen vorhanden
Verfassen Sie die erste Bewertung zu diesem Artikel
Helfen Sie anderen Kundinnen und Kunden durch Ihre Meinung.
Kurze Frage zu unserer Seite
Vielen Dank für dein Feedback
Wir nutzen dein Feedback, um unsere Produktseiten zu verbessern. Bitte habe Verständnis, dass wir dir keine Rückmeldung geben können. Falls du Kontakt mit uns aufnehmen möchtest, kannst du dich aber gerne an unseren Kund*innenservice wenden.
zum Kundenservice