Ce livre décrit les organisations qui adoptent divers systèmes pour tester les employés potentiels. Ces tests vont du simple examen du curriculum vitae, des tests écrits, des discussions de groupe, des entretiens, des tests techniques aux tests psychologiques, en passant par une combinaison de ces tests. Par ailleurs, certaines entreprises de logiciels informatiques externalisent leurs besoins, tandis que d'autres confient le processus de sélection à leur département des ressources humaines. Au fil des ans, les tests psychométriques ont gagné en reconnaissance dans le secteur des entreprises. Dans plusieurs pays et organisations, les tests psychologiques préalables à l'embauche sont considérés comme un excellent indicateur des performances futures et de la longévité d'un futur employé. Le problème auquel sont confrontés la psychologie et son interprétation est que les variables qui intéressent le plus les enquêteurs sont latentes. Les variables n'existent pas en tant qu'objets physiques ou matériels, qui peuvent être manipulés afin de déterminer les relations empiriques.
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