Il comportamento umano è imprevedibile e difficile da capire perché ognuno è unico e diverso.Ci sono due tipi di scienze, una è esatta e l'altra è inesatta. La scienza esatta ha un'osservazione fissa dei dati mentre la scienza inesatta come l'astrologia, la chiromanzia, la sismologia, l'astronomia e la meteorologia non ha dati fissi e questi dipartimenti devono lavorare continuamente per continuare a vedere i cambiamenti in arrivo; allo stesso modo il comportamento umano nell'organizzazione deve essere monitorato continuamente per rendere il capitale umano intelligente e aggiornato.Ora è il momento della formazione e dello sviluppo, quindi è importante per ogni organizzazione capire i valori umani perché non possono raggiungere gli obiettivi senza le persone.Oggi è il momento di avere una pianificazione strategica per implementare l'obiettivo: è necessario capire i cambiamenti in arrivo nella società per avere un vantaggio competitivo.Il processo di assunzione deve essere trasparente.La scienza dell'ergonomia deve essere stabilita per avere un buon clima organizzativo.