L'insuffisance cardiaque aiguë est l'une des principales causes d'hospitalisation dans les pays occidentaux ; on estime qu'elle représente environ 1 à 2 % des visites au service des urgences. Environ 70 à 80 % des patients atteints de FHCC aux urgences ont des indications cliniques pour une hospitalisation. La FHA représente 10 % des patients hospitalisés. Les patients souffrant d'insuffisance cardiaque ont un taux de réadmission et de retour aux urgences plus élevé que les autres patients. Le service des urgences joue non seulement un rôle important dans le retour des patients après une hospitalisation, mais il peut également éviter de devoir les hospitaliser plus longtemps pour des visites bien programmées. Les unités d'attente sont des unités de décision clinique, ou des unités d'observation, au sein de l'urgence, elles sont en mesure d'atténuer le blocage de l'accès et le surpeuplement de l'urgence. Elles contribuent également à réduire l'hospitalisation et à améliorer les soins ambulatoires.
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