Dieser Themenband zeigt den nahezu dramatischen Wandel im Baumarkt sowie den Trend zur umfassenden Dienstleistung-Bau auf, definiert den daraus resultierenden erhöhten Bedarf an Unternehmenscontrolling und Unternehmenskultur, bietet eine stufenweise Einführungsstrategie, beschreibt praxisgerechte Controllingmodelle für den Mittelstand und die Bauindustrie, informiert über ein praktikables Kostenträger-Controlling und ein Praxisbeispiel Tunnelbau-Controlling, gibt praktische Tipps zur Optimierungsmethode der Pilotbaustellen, erläutert die maximale Wertschöpfung aus der Synthese aus EDV, Qualitätsmanagement und Controlling, ermöglicht anhand authentischer Kennzahlen von besonders leistungsfähigen und von schwächeren Baubetrieben eine Standortbestimmung des eigenen Unternehmens, zeigt die große Bedeutung der Personalentwicklung als einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren auf und gibt dazu praktische und verwertbare Vorschläge.