Telekommunikation und die Informationsverarbeitung sind neue Kulturtechnologien, die zur Grundlage von Handeln in der Informationsgesellschaft werden. Dieses Buch bietet Studierenden und Praktikern einen Überblick über die technischen Konzepte und die wirtschaftlichen Potentiale der Telekommunikation. Es werden Telematiksysteme, die durch sie realisierten Dienste und das zur erfolgreichen Nutzung notwendige ökonomische und betriebliche Umfeld beschrieben.