Dieses Buch bezieht sich auf eine empirische Studie über das Rajasthan Health System Development Project, ein von der Weltbank gefördertes Projekt der Regierung von Rajasthan. Nach der Investition großer Summen in die Infrastruktur und die Entwicklung der Humanressourcen. Es gibt viele kleine Probleme, die quantitativ sehr gering sind, aber große Auswirkungen auf das gesamte Management des staatlichen Gesundheitswesens haben, wie wir alle in diesem Buch beobachten und spüren können. Wie wir alle wissen, sind die Personalfragen immer noch in großem Umfang vorhanden, was in dieser Untersuchung deutlich wird. Das Personalmanagement gewährleistet die Effektivität und Qualität der Personalleistung, um die gesundheitsbezogenen Ziele zu erreichen. Daraus lässt sich schließen, dass die Humanressourcen für das Gesundheitswesen eine wichtige Ressource für den Betrieb des Systems sind. Fragen wie die Personalausstattung sind von grundlegender Bedeutung. Gleichzeitig müssen auch die Arbeitsbedingungen berücksichtigt werden. In ländlichen Gebieten kann der Mangel an Personal auf schlechte Arbeitsbedingungen zurückzuführen sein. Es reicht also nicht aus, nur in die Infrastruktur des Gesundheitswesens zu investieren, sondern es bedarf einer angemessenen Planung und einer Konzentration auf die Personalbedürfnisse der Organisation.