V nastoqschee wremq wse bol'she prihodit ponimanie togo, chto bol'shinstwo uspeshnyh organizacij otlichaet to, kak oni uprawlqüt swoimi lüd'mi. Jeto real'nost', poskol'ku sposobnost' dostigat' i podderzhiwat' konkurentnye preimuschestwa zalozhena w rabochej sile. Bol'shinstwo rukowoditelej wysshego zwena segodnq soglasny s tem, chto uprawlencheskie resheniq, kasaüschiesq truda, qwlqütsq samymi slozhnymi iz teh, s kotorymi oni stalkiwaütsq. Segodnq oni wyhodqt za ramki tradicionnogo mentaliteta knuta i prqnika i zadumywaütsq ob izmeneniqh w politike w otnoshenii kompensacii, najma, obucheniq i drugih pozitiwnyh praktik, swqzannyh s trudoustrojstwom lüdej. Jeffektiwnoe uprawlenie lüd'mi podrazumewaet, kak razwiwat' buduschih liderow posredstwom motiwacii i rasshireniq praw i wozmozhnostej. Uprawlenie lüd'mi oznachaet, chto menedzhery dolzhny westi, wdohnowlqt', motiwirowat', trenirowat', naprawlqt', ottachiwat' i formirowat' buduschee lüdej, chtoby oni dostigli neobhodimogo potenciala dlq bolee wysokoj institucional'noj otwetstwennosti.