Fernando Nun'es Pestana

Uprawlenie ämociqmi gosudarstwennyh sluzhaschih: poseschenie ili sluzhba

Primer ispolnitel'noj direkcii INSS w Rio-de-Zhanejro, sewernyj region

• Broschiertes Buch

Produktbeschreibung

Opisatel'noe, kachestwennoe i awtoätnograficheskoe issledowanie, poswqschennoe roli ämocij w obsluzhiwanii naseleniq w gosudarstwennyh organah, bylo poswqscheno sociologii ämocij, powedencheskim modelqm (prawilam demonstracii), prawilam chuwstw i prawilam wyrazheniq, prinqtym u gosudarstwennyh sluzhaschih, w osnownom na osnowe issledowanij awtora Arli Rassel Hohshil'd, poswqschennyh professiqm w sfere obsluzhiwaniq. Rezul'taty byli proanalizirowany s ispol'zowaniem metodologii diskurs-analiza i wyqwili proqwlenie chetyreh tehnik, ispol'zuemyh dlq uprawleniq ämociqmi: rabota s telom, powerhnostnoe dejstwie, glubokoe dejstwie i kognitiwnaq rabota. Poluchennye rezul'taty swidetel'stwuüt o tom, chto affektiwnye processy mogut meshat' motiwacii, powedeniü, obrabotke informacii, wyboru, obsluzhiwaniü i ocenke raboty gosudarstwennyh sluzhaschih w swqzi s wysokoj stepen'ü wowlechennosti i pogloscheniq ämocional'noj nagruzki, harakternoj dlq nashej populqcii. Aktual'nost' issledowaniq zaklüchaetsq w izuchenii ämocij w brazil'skom organizacionnom kontexte, tak kak najdennye issledowaniq nahodqtsq za predelami Brazilii.

Produktdetails

• Verlag: Sciencia Scripts
• Seitenzahl: 124
• Erscheinungstermin: 24. Oktober 2023
• Russisch
• Abmessung: 220mm x 150mm x 9mm
• Gewicht: 203g
• ISBN-13: 9786206597766
• ISBN-10: 6206597768
• Artikelnr.: 69213671

Autorenporträt

Jekonomist, post-dir tributariq, magistr administracii i bakalawr prawa. Kons. predstawitel' Gow. hunty Resursos Prewid Sosial. Lektor/prepodawatel' po zakonodatel'stwu w oblasti social'nogo obespecheniq, obschej sisteme social'nogo obespecheniq.