V posobii rassmatrivajutsya osobennosti chelovecheskih resursov v industrii gostepriimstva; analiziruetsya strategicheskij podhod k upravleniju chelovecheskimi resursami, raskryvajutsya napravleniya sovershenstvovaniya sistemy upravleniya personalom s pomoshh'ju sovremennyh kadrovyh tehnologij. Znachitel'noe vnimanie udelyaetsya tehnologiyam formirovaniya i razvitiya kadrovogo potenciala na predpriyatiyah industrii turizma i gostepriimstva. Uchebnoe posobie prednaznacheno dlya magistrov, bakalavrov po napravleniju "Gostinichnoe delo", prepodavatelej, slushatelej professional'noj perepodgotovki i povysheniya kvalifikacii v sfere gostinichnogo i turisticheskogo biznesa, a takzhe specialistam kadrovyh sluzhb otrasli.