Moq kniga poswqschena industrii gostepriimstwa, kotoraq wklüchaet w sebq gostinicy, kazino i kurorty, predlagaüschie komfort i rekomendacii neznakomym lüdqm, no tol'ko w ramkah delowyh otnoshenij. Industriq gostepriimstwa - odna iz samyh bystrorastuschih otraslej segodnq, poskol'ku wse bol'she lüdej puteshestwuüt kak po delam, tak i dlq otdyha. Jetot burnyj rost priwel k nowomu urownü konkurencii, w kotoroj differenciaciq i predostawlenie innowacionnogo opyta klientam qwlqütsq klüchewymi älementami, formiruüschimi uznawaemost' brenda i loql'nost' klientow.